Публичная оферта договор о продаже товаров интернет-магазина «Фрегат Шоколад»
Интернет-магазин «Фрегат Шоколад», расположенный по ссылке https://fregatchocolate.ru, в лице самозанятого Павлова Дмитрия Геннадьевич, публикует публичный договор - оферту о продаже товаров по образцам, представленным в интернет-магазине «Фрегат Шоколад», как физическим, так и юридическим лицам.
Основные понятия.
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной, неотъемлемой частью:
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на Сайт https://fregatchocolate.ru без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо или юридическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине fregatchocolate.ru.
Покупатель — Пользователь, разместивший заказ в Интернет-магазине Продавца, либо указанный в качестве получателя Товара. Соглашаясь с условиями оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет, или представителем действующего юридического лица или индивидуального предпринимателя, имеющим необходимые полномочия для осуществления действий от имени юридического лица / индивидуального предпринимателя представителем, которого он является.
Продавец — «Фрегат Шоколад» СЗ Павлов Дмитрий Геннадьевич (ИНН 525603568705) зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, в том числе дистанционным способом.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://fregatchocolate.ru, в котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям, а также условия доставки и оплаты этих Товаров.
Сайт — официальная веб-страница Продавца на Сайте fregatchocolate.ru.
Администратор магазина — уполномоченные Продавцом специалисты на управление Интернет-магазином, действующие от имени СЗ Павлов Дмитрий Геннадьевич, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, оформляют и принимают Заказы у Покупателей, предоставляют всю необходимую информацию для оформления Заказа.
Заказ — должным образом, оформленный Покупателем запрос на покупку и Доставку Товаров, выбранных Покупателем и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте), телефону или в мессенджерах социальной связи через Администратора магазина.
Товар — перечень наименований ассортимента, представленный в виде фото образцов на Сайте Продавца.
Доставка — курьерские услуги по доставке Товаров Покупателям.
Курьерская служба — лица, оказывающие в интересах Продавца услуги по Доставке заказанных Покупателем Товаров (Сдек, Почта России, Яндекс.Доставка и др., информация о которых размещена на Сайте Продавца).
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, обязуется произвести оплату Товара на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, момент окончательного подтверждения Заказа Покупателем или момент регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, через мессенджеры социальной сети ВКонтакте, Telegram или Max по номеру +7-961-632-07-96.
1.2. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров и/или услуг, предоставляемых Продавцом и немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт https://fregatchocolate.ru.
1.3 Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://fregatchocolate.ru или же через мессенджер социальной сети ВКонтакте, мессенджеры Telegram или Max.
1.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках продукции, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей оферте, размещенной на Сайте Продавца. Изменения в оферте вступают в силу в момент ее размещения на Сайте Продавца.
1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
1.7. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.8. До момента оплаты Заказа Продавец предоставляет Пользователю исключительно информационное сопровождение по порядку оформления и оплаты Заказа, а также по порядку заключения с Продавцом Договора на условиях оферты. Вы можете оформить Заказ в Интернет-магазине fregatchocolate.ru 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, представленным в каталоге Интернет-магазина по адресу https://fregatchocolate.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего договора (оферты).
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты. Договор распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. Товар и порядок совершения покупки
3.1. При оформлении Заказа путем обращения в Интернет-магазин, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей оферты и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
3.2. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии на складе Продавца. Осуществляя Заказ на Сайте Интернет-магазина, Покупатель принимает на себя обязательства по оплате Заказа и его приемке, а Продавец принимает обязательства по Доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного Заказа.
3.3. Заказы принимаются Продавцом через систему принятия Заказов, интегрированную в Сайт Продавца по адресу https://fregatchocolate.ru, а также через мессенджеры социальной связи Вконтакте, Telegram или Max.
3.4. Покупатель предупрежден и соглашается с тем, что в зависимости от сезона, информация о наличии Товара на складе Продавца может отличаться от информации о наличии Товара на Сайте. При отсутствии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить (аннулировать) Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя.
3.5. При отсутствии Товара на складе Продавца, последний обязуется проинформировать об этого Покупателя в письменной (посредством электронной почты и/или мессенджеров) или устной форме (посредством телефонной связи) и предложить возможную замену Товара. В этом случае Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар предложенным Продавцом или иным аналогичным Товаром либо отказаться от данного Товара полностью.
3.7. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара в любой момент до его передачи Курьерской службе (момент передачи Заказа Курьерской службе фиксируется отправленным уведомлением на электронную почту Покупателя), поставив в известность Продавца по электронной почте с адреса, указанного Покупателем при регистрации на Сайте, или по телефону, указанному на Сайте Продавца.
3.8. Покупатель не имеет право изменять состав Заказа, с момента его передачи в службу Доставки.
3.9. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от Покупателя и Доставку Товара Покупателю, а также ограничить предоставление права участия Покупателя в бонусной системе и акциях, проводимых Продавцом, если Покупатель систематически нарушает условия настоящего Договора или оказывает негативное влияние на работу Интернет-магазина путем чрезмерной загрузки служб Интернет-магазина.
3.10. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате Доставки путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Покупателем при регистрации на Сайте Продавца.
4. Цена товара
4.1. Цена в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу Товара и размещена на Сайте в по адресу https://fregatchocolate.ru.
4.2. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, оформленных покупателем, изменению не подлежит.
5. Доставка заказа
5.1. Продавец осуществляет Доставку Товаров по адресу Покупателя за счет собственной или партнерской Курьерской службы.
5.2. Услуги партнерской Курьерской службы Продавца осуществляются как на бесплатной, так и на платной основе для Покупателя. Стоимость Доставки по каждому Заказу и другие существенные моменты определяются в момент оформления Заказа в Интернет-магазине.
5.3. Стоимость Доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из заказанного Товара, веса Товара, региона и способа Доставки.
5.4. Возможность Доставки Товаров за пределы зоны Доставки Покупатель обязан предварительно согласовать с Продавцом по email dmitrypavlov74@gmail.com или через мессенджеры социальной связи Вконтакте, Telegram, Max. Продавец вправе отказать в Доставке Заказа, если он не входит в пределы зоны Доставки.
5.5. При передаче Товара Покупателю представителю Курьерской службы необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя, в целях противодействия мошенничеству.
5.6. Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления Доставки Товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные на Сайте.
5.7. При Доставке Товаров Курьерской службой, ответственность по срокам Доставки и соблюдения целостности посылки (отсутствия повреждений) партнерская Курьерская служба берет на себя. Продавец не несет ответственности за соблюдение/несоблюдение Курьерской службой своих обязательств перед Покупателями, а также за достоверность информации, предоставленной такими службами. Продавец со своей стороны способствует урегулированию различных ситуаций, возникающих между Покупателем и Курьерской службой, но не гарантирует положительное и окончательное их решение для той или иной стороны.
5.8. В случае изменения даты, места или времени Доставки, Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении условий Доставки. В случае переноса Заказа по обстоятельствам, сложившимся у Продавца (погодные условия, форс- мажорные обстоятельства), Продавец согласовывает новое время и день Доставки для Покупателя. Перенос Заказа для Покупателя осуществляется бесплатно. Дальнейшие переносы Заказа оплачиваются Покупателем отдельно в соответствии с тарифами Доставки Интернет-магазина.
5.9. Задержки в Доставке, перенос Доставки и несоблюдение временных интервалов, не являются существенными для отказа Покупателя от своего Заказа и прекращения настоящего Договора.
6. Оплата товара
6.1. Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях. Цена Товара указывается на Сайте Интернет-магазина.
6.2. Оплата Товара производится Покупателем в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчету на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей оферте, с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.3. К безналичной оплате принимаются банковские карты следующих платежных систем: МИР, Mastercard, Visa. Если банковская карта Покупателя относится к другим платежным системам, безналичная оплата за Заказ Покупателю не может быть гарантирована.
6.5. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости его Доставки.
6.6. При Заказах с Доставкой по России, а также при Доставке Заказов в точку выдачи Заказов, доступна только безналичная оплата банковской картой посредством платежного шлюза на сайте банка. Покупатель обязан уплатить Продавцу полную сумму Заказа сразу после его оформления, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый электронный чек.
6.7. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента Поступления денежных средств на расчетный счет Продавца в размере 100% (ста процентов) предоплаты.
6.8. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 24 часов является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке без применения к нему штрафных санкций отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этого Покупателя.
6.9. Товары доставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем подтвержденному Заказу Покупателя.
7. Гарантии и возврат товара
7.1. Срок годности на Товар и условия его хранения указываются на обратной стороне упаковки Товара.
7.2. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при его оформлении, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товарам или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
7.3. Обмен Товара ненадлежащего качества Продавцом осуществляется на аналогичный Товар надлежащего качества, либо по согласованию с Покупателем на другой Товар, который выберет Покупатель. При этом стоимость ранее оплаченного Товара идет в учет вновь выбранного и дальнейшие денежные взаиморасчеты Покупателя с Продавцом производятся согласно настоящему Договору и действующему законодательству РФ.
7.4. При возникновении спорной ситуации между Покупателем и Продавцом относительно качества Товара, бремя доказывания ненадлежащего качества Товара, после его получения, лежит на Покупателе.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. В случае аннуляции или возврата полностью, или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен. При возврате суммы за оплаченный Товар и/или при отказе от Доставки, Продавец вправе удержать с суммы оплаты стоимость фактически понесенные Продавцом расходов, к которым относятся банковские комиссии за прием и возврат платежа в размере 2% (двух процентов) от стоимости покупки, а также расходы по оплате услуг Курьерской службы (в случае если Товар был передан в Доставку).
7.6. Возврат денежных средств Продавцом Покупателю должен быть осуществлен не позднее десяти рабочих дней с момента выставления требования о возврате денежных средств Покупателем, если иные сроки не были согласованы Продавцом с Покупателем.
7.7. Продавец вправе отказать Покупателю в обмене или возврате Товара по своему усмотрению, если будет иметь доказательства неправомерных действий со стороны Покупателя. Также Продавец вправе привлечь Покупателя к ответственности в судебном порядке.
7.8. Продукты питания, если они надлежащего качества, согласно закону о защите прав потребителей, не подлежат обмену или возврату из санитарно-эпидемиологических соображений.
7.9. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены и направлены Покупателем в письменной форме по адресу электронной почты Продавца: dmitrypavlov74@gmail.com.
7.10. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящей оферты, Продавец не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по Договору.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящей офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за Доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
8.3. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.4. В случае отказа Покупателя от оформленного Заказа, после его передачи для Доставки Курьерской службе, Продавец имеет право потребовать от Покупателя возмещения издержек, затраченных на оплату работы Курьерской службы.
8.5. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств Курьерской службы.
8.6. Продавец не гарантирует постоянный или безусловный доступ к предоставляемым услугам Сайта. Функционирование Интернет-магазина может нарушаться действиями непреодолимой силы и иных факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Продавца.
8.7. В случае, если по какой-либо причине Продавец доставит Товар с помощью партнерской Курьерской службы с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение условий Доставки ограничиваются исключительно продлением сроков Доставки Товара.
8.8. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с ресурса https://fregatchocolate.ru, размещение ссылки на ресурс обязательно.
8.9. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору:
8.9.1. за действия или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий или бездействий каких-либо третьих сторон;
8.9.2. за косвенные убытки или упущенную выгоду Покупателя или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет;
8.9.3. за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине;
8.9.4. за использование (невозможность использования) выбранной Покупателем формы оплаты Товара по настоящему Договору;
8.9.5. если Покупатель перед оформлением Заказа не проконсультировался со специалистами в целях уточнения показаний/противопоказаний к применению представленных на Сайте Интернет-магазина Товаров, а также если Покупатель имеет медицинские противопоказания к употреблению или аллергические реакции к любому из компонентов продукции, приобретаемых в Интернет-магазине, ему предлагается отказаться от покупки данного Товара;
8.9.6. за любые возможные последствия в результате применения Товаров Интернет-магазина, при наличии противопоказаний к употреблению данной продукции.
8.10. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по настоящему Договору.
8.11. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом настоящего Договора.
8.12. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, стороны будут стараться решить путем переговоров.
8.13. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Реквизиты Продавца:
Павлов Дмитрий Геннадьевич
Номер счета
40817810600000661280
Назначение платежа
Перевод средств по договору № 5009564872 Павлов Дмитрий Геннадьевич НДС не облагается
БИК
044525974
Банк-получатель
АО "ТБанк"
Корр. счет
30101810145250000974
ИНН при необходимости
7710140679
КПП при необходимости
771301001
e-mail dmitrypavlov74@gmail.com